癒し？

営業マン『K』です。

笹子トンネルの崩落事故、アルジェリアの人質殺害事件
桜宮高校の体罰など殺伐とした話題ばかり、報道され
気をつけていても後の祭りになることが多く見受けられます。

多々ある問題の中で、明らかに非難されても仕方ない事もありますが
少々重箱の隅に近いものもあり、マスコミの騒ぎ次第で大変な事になる場合があります。
アメリカの二の舞と言うべきか、日本もストレス社会に拍車がかかり
クレーム社会になってます。

今日の朝礼では、クレーム対応こそ信用を得るか、失うかの鍵になるとの言葉がありました。
クレームを出さない事が理想ではありますが、万一そのような事が起こっても
当社は最善の対応をとる姿勢です。

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上記堅い話の後は少し癒されましょう。
　モフモフとした中に
　モフモフしたものが居ます。
　Kのハムスターです。
　あまり人に懐かない生き物ですが
　このハムスターは手の上で餌を食べたり
　寝てしまったり、大変懐いています。


クレームの後には癒しになりますね(*^_^*)